Главная / Компания / Новости / Devino Telecom и CRM World Club участник международной CRM Conference: Sales, Services, Solutions

Devino Telecom и CRM World Club участник международной CRM Conference: Sales, Services, Solutions

19.02.2019

Уже в апреле эксперты Клуба будут выступать и делиться экспертизой в сфере CRM-маркетинга и лояльности.

Амбассадоры клуба Екатерина Михайлова (Перекресток) и Иван Слуговин (Л’Этуаль) примут участие в инновационной сессии - CRM-технологии в эпоху цифровой трансформации. Постоянный участник CRM Клуба Алена Семичастнова (Mail.ru) в рамках практической сессии, представит свой кейс: «Аналитический CRM: от сегментации к истории продаж».

О CRM Conference: Sales, Services, Solutions

В условиях высокой конкуренции, глобализации потребительских рынков и стремительного развития цифровых технологий, CRM - это наиболее актуальный, ориентированный на клиента подход в бизнесе!

Участие в форуме поможет ответить на вопросы:

- С чего начать и как понять, готов ли бизнес к CRM?
- Данные: как собирать, что собирать, как хранить?
- Как и что анализировать и как строить сегменты?
- Как формировать будущее предложение?

Форум будет полезен собственникам и СЕО компаниям, работающим с большими объемами клиентских данных, директорам по развитию бизнеса и COO, директорам по продажам и маркетингу, руководителям IT департаментов, отделов клиентских сервисов, контакт центров, а также специалистам, связанным с оптимизацией бизнес-процессов и повышением качества обслуживания клиентов.

С подробной программой мероприятия можно ознакомится, перейдя по ссылке.
Приглашаем вас посетить мероприятие и поддержать экспертов CRM World Club в Риге!