Вторая встреча CRM Клуба в Минске

24.11.2017
Вторая рабочая встреча CRM Клуба в Минске собрала более 70 федеральных сетей, банков и производственных компаний Республики Беларусь, Украины и России.

День 24 ноября отметился знаковым событием для федеральных сетей, банков и производственных компаний Республики Беларусь. В этот день в отеле Renaissance Hotel Minsk состоялась вторая рабочая встреча CRM Клуба, в которой приняли участие более 70 человек.

Лучшие практические кейсы и истории успеха в области CRM, лояльности и персонализированных коммуникаций представили эксперты из Москвы. Первой свой кейс представила Руководитель CRM и аналитики ТД «Перекресток» – Анастасия Григорьева, которая поделилась своей экспертизой в сфере моделирования и персонализации. Также со своими презентациями выступили Мария Платонова, CRM менеджер М.Видео, Сергей Гуменников, Аналитик отдела программы лояльности kari CLUB, Станислав Поликарпов, Руководитель CRM и лояльности goods.ru, Артем Потапов, Руководитель целевого маркетинга ТД «Перекресток» и Борис Молчанов, Ведущий менеджер по маркетингу Devino Telecom.

Гостям встречи удалось обсудить новые механики коммуникации с клиентами и поговорить о возможностях геймификации, узнать насколько может быть полезным мобильное приложение для Retail сектора, а также оценить перспективы и актуальность СМС маркетинга.

Во встрече CRM Клуба приняли участие не только компании из Республики Беларусь (Волшебная карта magiccard.by, Tiens.by, 5 ЭЛЕМЕНТ, «ЭЛЕКТРОСИЛА», Клуб «Маугли», Сеть магазинов обуви «К+С, сеть АЗС А-100, Elema, ЦУМ, Белмаркет, евроопт, BELWEST, Остров чистоты, Буслiк, ПерекрестOK, ProStore, ByCard, Гиппо, ZIKO, МАТЕРИК, ОМА), но и компании из Украины (Киевский ювелирный завод, Эпицентр, Эльдорадо, WOG) и России. Несомненно, что все гости мероприятия получили экспертные ответы на свои ежедневные рабочие вопросы, а также вдохновились новыми идеями для реализации своих проектов.