Главная / CRM Клуб

CRM Клуб

Cообщество профессионалов в области маркетинговых коммуникаций

Миссия Клуба – развитие персонализированных коммуникаций в российском ритейле и повышение эффективности бизнеса как следствие. 

Обмен опытом, применение лучших практик, развитие технологий, налаживание взаимоотношений между профессионалами отрасли – вот основные задачи Клуба. 

Качественная и эффективная работа с клиентской базой, персонализированная работа с клиентами во всех точках коммуникации имеет критическое значение для бизнеса и в период активного роста, и в кризисные времена. 

CRM Клуб помогает решать повседневные задачи, профессионально развиваться, получать новые знания и находить единомышленников!

В экспертный совет CRM Клуба вошли профессионалы отрасли, которые ежедневно сталкиваются с вопросами, стоящими перед современным российским ритейлом и имеют опыт практического решения задач.

Экспертный совет

Станислав Поликарпов

Руководитель CRM и лояльности департамента «Маркетплейс» М.Видео

Екатерина Михайлова

Руководитель группы CRM М.Видео

Эльдар Годжаев

Менеджер по развитию и поддержке автоматизированных маркетинговых кампаний М.Видео

Евгений Фадеев

Директор по маркетингу Devino Telecom

Сергей Спицын

Руководитель департамента поддержки продаж kari

Сергей Гуменников

Аналитик отдела программы лояльности kari CLUB

Александра Кузнецова

Руководитель отдела CRM и маркетинговых коммуникаций MODIS

Елена Вальтер

Руководитель отдела маркетинга сети гипермаркетов «Глобус»

Ольга Спиридонова

Менеджер по маркетингу и рекламе Salamander

Светлана Лебедева

Директор по маркетингу ORBY

Иван Слуговин

CRM директор «Л’Этуаль»

Владимир Галь

Директор по развитию бизнеса SAP Hybris

Петров Алексей

Начальник отдела аналитики и моделирования. Управление Cross-Sell и CRM. Альфа Банк

Дмитрий Кокорев

Руководитель направления (инфраструктурные проекты, развитие аналитического направления)
ПАО Сбербанк

Олеся Чемичева

Руководитель отдела рекламы cети гипермаркетов «Глобус»

Мероприятия

Встреча CRM Клуба в парке Зарядье

10 Октября 2017, 15:00

Cмотреть отчет
Прошедшие мероприятия

10 Октября 2017, 15:00

Встреча CRM Клуба в парке Зарядье

Cмотреть отчет

16 Июня 2017, 15:00

CRM Клуб в Санкт-Петербурге

Cмотреть отчет

21 Апреля 2017, 17:00

Встреча CRM Клуба в самом большом лабиринте мира

Cмотреть отчет

10 Марта 2017, 10:00

Meet & Work II Весенняя встреча CRM клуба

Cмотреть отчет

03 Марта 2017, 10:00

Встреча CRM клуба в Минске

Cмотреть отчет

20 Декабря 2016, 19:00

CRM Club Awards – предновогодня встреча участников клуба Devino Telecom

Cмотреть отчет

21 Октября 2016, 14:37

Meet & Work Осенняя встреча CRM клуба

Cмотреть отчет

19 Мая 2016, 16:00

Встреча CRM Клуба в новом формате

Cмотреть отчет

13 Апреля 2016, 09:30

Эксперты CRM Клуба на Customer Experience Forum

Cмотреть отчет

10 Февраля 2016, 11:00

Бизнес-завтрак СRM Клуба в Uilliam's

Cмотреть отчет

11 Декабря 2015, 10:00

Конференция «Практические аспекты управления клиентским опытом в мире цифровых технологий и инноваций»

Cмотреть отчет

18 Ноября 2015, 12:24

Бизнес-завтрак CRM Клуба

Cмотреть отчет