Email рассылка для такси

С каждым годом служб такси становится все больше, поэтому возникает логичный вопрос: как выделиться среди конкурентов и повысить лояльность пассажиров? Ответ может показаться неожиданным – email рассылка для служб такси. Многие недооценивают этот способ коммуникации с клиентом, в то время как маркетинговые исследования однозначно подтверждают его эффективность.

Когда нужна рассылка email сообщений для клиентов такси

Рассылка по электронной почте позволяет поддерживать постоянный контакт с клиентами. Какие могут быть инфоповоды для того, чтобы отправить email?

  • Предложение воспользоваться скидкой, принять участие в акции, зарегистрироваться в бонусной программе. Люди охотно пользуются возможностями сэкономить, поэтому с интересом отнесутся к подобному письму.
  • Подтверждение заказа, уточнение номера автомобиля, который будет подан. В случае отмены заказа или изменения времени – уведомление об этом. Даже если вы отправляете смс с деталями заказа, дублирование информации в электронном письме не будет лишним.
  • Рассылка новостей компании. Расскажите о появившихся в таксопарке новых автомобилях. Клиенты, которые особенно ценят комфорт, обязательно изучат присланную вами информацию.
  • Поздравление с личными и государственными праздниками. Поздравляйте людей и дарите им промокоды на скидку.

Место email рассылки в бизнесе

По мнению специалистов Devino Telecom, у этого маркетингового инструмента есть множество плюсов:

  1. Email рассылка для такси снимает часть нагрузки с операторов. Соответственно, рабочие обязанности перераспределяются иначе, и сотрудники успевают больше.
  2. Клиентскую базу можно сегментировать по полу, возрасту, частоте заказов. Это оптимизирует работу с ней и делает сообщения более целевыми.
  3. Большинство пользователей открывает электронные письма и просматривает их хотя бы одним глазом, чтобы не пропустить важную информацию. Воспользуйтесь этим, чтобы в лучшем свете презентовать свой сервис. Качественные фото- и видеоматериалы помогут создать приятное впечатление о вашей службе такси.
  4. В рамках программы лояльности могут рассылаться как спецпредложения компании, так и партнеров.
  5. Организуя периодическую рассылку, вы сможете разрабатывать более точные сценарии взаимодействия с подписчиком. Некоторые письма могут отправляться с целью напомнить о себе, в то время как другие призваны больше рассказать о конкретном предложении и убедить сделать заказ. В случае со службой такси речь может идти о поездках на авто премиум-класса.
  6. С помощью рассылки email сообщений для клиентов такси вы можете увеличить посещаемость сайта, что положительно скажется на его позициях в поисковой системе при органическом поиске. При этом новая аудитория будет качественной и готовой к взаимодействию.
  7. Даже если клиент не сделал заказ, он вспомнит о письме со скидкой, когда такси понадобится кому-либо из его друзей и знакомых.
Все еще остались вопросы? Свяжитесь с нами!
Напишите нам