Памятка СМС-маркетолога

Специально для менеджеров и специалистов по мобильному маркетингу мы подготовили памятку по составлению, подготовке и отправке смс-рассылки своим клиентам.

  1. Вы совершаете смс-рассылку по собственной базе клиентов и у вас есть согласия клиентов на получение смс-рассылки
  2. Вы сегментировали базу и каждое смс соответствует ожиданиям целевой аудитории, а торговые предложения релевантны
  3. Текст смс-сообщения содержит актуальную и достоверную информацию: срок действия акции, место, контакты и пр.
  4. Ваше смс не нарушает закон «О рекламе». Вы не рекламируете запрещенные товары и услуги, например, табак, алкоголь или медицинские препараты
  5. Если сообщение прочтет ваша соседка, она правильно поймет его смысл
  6. Текст смс набран кириллицей, в сообщении нет орфографических, стилистических и пунктуационных ошибок
  7. Вы запланировали смс-рассылку с учетом часовых поясов своих клиентов. Вы уверены, что никто не получит Ваше сообщение в 6 утра в воскресенье
  8. Вы совершили тестовую рассылку и все еще раз проверили

Мы также рекомендуем максимально персонализировать предложения для клиентов, как минимум - обратитесь по имени. Упоминание имени клиента в начале сообщения увеличивает долю прочтения сообщения на 15%, а уровень отклика на него – на 1%.

Все еще остались вопросы? Свяжитесь с нами!
Напишите нам