СМС рассылка для кафе и ресторанов

Рассылка смс сообщений для ресторанов – эффективный способ улучшить качество сервиса, сэкономить на рекламных кампаниях и оптимизировать рабочие процессы. Devino Telecom рекомендует этот инструмент как прекрасное средство для привлечения новых клиентов и создания положительного имиджа.

Формирование клиентской базы

Перед запуском смс рассылки для кафе необходимо заручиться согласием посетителей на получение сообщений. Как это сделать?

  1. Первый способ подразумевает размещение формы подписки на официальном сайте ресторана. При этом крайне важно предложить пользователям подписаться на новости и акции, не показавшись навязчивыми.
  2. Второй способ актуален в ситуации, когда клиент уже находится в кафе. Предложите заполнить анкету и ответить на вопросы о предоставляемом сервисе. Как правило, посетители охотно дают обратную связь.

Идеальным вариантом является личная инициатива человека подписаться на смс информирование клиентов кафе. Для дополнительной мотивации можно предложить клиенту презент или дополнительную скидку. Полученный номер телефона следует занести в базу, которая всегда ведется в электронном виде. Данные лучше отфильтровать по принципу пола, возраста, особых предпочтений. Это пригодится в организации будущих sms рассылок для ресторана.

Примеры sms рассылки для ресторана

Смс информирование посетителей ресторана может сопровождать разные инфоповоды:

  • Подтверждение забронированного столика. Пример: «Здравствуйте, Валентина! Вы успешно забронировали столик на 4 человек. Ждем вас завтра по адресу площадь Ленина 1 в 19.00».
  • Подтверждение заказа с доставкой. Пример: «Уважаемый Олег, благодарим за заказ. Курьер доставит его в течение часа по адресу ул. Орджоникидзе 24, кв. 7».
  • Оповещайте о новых блюдах в меню. Пример: «Лето будет сладким! Попробуйте новые воздушные десерты в ресторане «Ангара» на ул. Василькова 11».
  • Информируйте об акциях и скидках. Пример: «Обратите внимание! Лишь в баре Tremor при заказе трех шотов вы получите четвертый в подарок! Ждем вас семь дней в неделю по адресу проспект Солнцева 48».
  • Сообщайте о грядущих мероприятиях. Пример: «Добрый вечер, Виктория! Каждую субботу в баре Tremor вас ждет живое выступление музыкальных групп. Начало в 20.00 по адресу проспект Солнцева 48».
  • Предупреждайте, что график работы заведения изменился. Пример: «Здравствуйте, Алиса! Спешим сообщить, что все лето кафе «Малина» ежедневно работает до двух часов ночи. Ждем вас по адресу ул. Круглова 27».
  • Благодарите постоянных клиентов. Пример: «Уважаемый Виталий, спасибо, что возвращаетесь к нам снова и снова! Мы дарим вам премиум-карту с годовой скидкой 25% на любые блюда в меню. Ваш подарок ждем вас по адресу ул. Круглова 27».
  • Делитесь адресами новых филиалов. Пример: «Добрый день, Алевтина! Будем рады увидеть вас на открытии второго ресторана «Ангара» по адресу ул. Кардашьяна 5. Используйте кодовое слово «Праздник» для получения скидки 15%».
  • Поздравляйте клиентов с государственными и личными праздниками. Пример: «Дорогая Анна! Поздравляем вас с международным женским днем и дарим скидку 30% на все блюда и алкогольные напитки в ресторане «Ангара». Забронировать столик можно по телефону 123-123».
  • Рассказывайте о результатах конкурсов. Пример: «Здравствуйте, Андрей! Подведены итоги конкурса на лучшую фотографию из кафе «Малина». Посмотреть работы участников и победителей вы можете по ссылке malina.ma/link».

Devino Telecom: мы поможем настроить смс информирование клиентов кафе!

Все еще остались вопросы? Свяжитесь с нами!
Напишите нам