Viber рассылка для банка

Каждый банк стремится к предоставлению качественного обслуживания, так как в условиях огромной конкуренции только первоклассный сервис может удержать клиента. Широкая система филиалов является не только плюсом, но и минусом – маркетологам не всегда удается поддерживать коммуникацию и делиться актуальной информацией со всей клиентской базой. Универсальное решение, которое предлагают специалисты Devino Telecom – вайбер рассылка для банков. Она позволяет выстроить персональный контакт со всеми клиентами и повысить их лояльность.

Когда нужна рассылка сообщений через viber для банка

Были времена, когда люди негативно воспринимали любые сообщения от компаний. К счастью, ситуация изменилась, и теперь рассылка в мессенджере расценивается как забота о клиенте. Посудите сами, как бы вы отреагировали, если бы банк неожиданно прекратил присылать вам уведомления? Наверняка первой реакцией было бы удивление, а второй – возмущение. Моментальное получение информации обо всем, что связано с личным счетом – очень важно для клиента.

В каких случаях следует организовать viber рассылку для банка?

  • Уведомление о транзакциях. Обязательно оповещайте человека о движении средств по счету. Снятие или поступление средств, остаток на счете – все это должно отображаться в сообщениях.
  • Подтверждение покупок. Независимо от стоимости товара клиент хочет получать уведомления о его приобретении, а в некоторых случаях – и электронный чек.
  • Промо новых продуктов. Появление новых услуг или продуктов – прекрасный повод для отправки сообщений. Воспользуйтесь им для того, чтобы представить свои разработки в лучшем свете.
  • Напоминание о перевыпуске карты в связи с истекающим сроком действия.
  • Поздравления с праздниками. Пожелание здоровья и счастья на день рождения или Новый год – отличный способ повысить клиентскую лояльность.
  • Рассказ о преимуществах банка. Не все внимательно изучают информацию на сайте. Возьмите за основу ключевые преимущества банка и расскажите о них в мессенджере, дополнив сообщение фото- и видеоматериалами.
  • Полезная информация. Интернет пестрит новостями о мошенничестве в банковской сфере и звонках от аферистов, представляющихся сотрудниками банка. Клиентам необходимо знать о том, как защитить себя, что можно и чего нельзя делать. Делитесь рекомендациями, которые помогут спасти средства от злоумышленников. 
  • Акции и скидки. Редкий человек останется равнодушным к возможности сэкономить. Предлагайте попробовать премиум-продукты на выгодных условиях. Если человек останется доволен сервисом, то наверняка продолжит пользоваться им и после того, как акция закончится.
  • Начисление бонусных баллов. Программа лояльности есть у всех банков. Для ежемесячных уведомлений о том, сколько баллов было начислено, удобно пользоваться вайбер рассылкой для банков.

Devino Telecom предлагает рассылку сообщений через viber для банка под ключ. С нами – легко!

Все еще остались вопросы? Свяжитесь с нами!
Напишите нам