HLR запросы

# Send SMS
POST /messages
Authorization: Key QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ==
Content-Type: application/json
Accept: application/json
{
    "messages": [
        {
            "from": "MyCompany",
            "to": "79034567890",
            "text": "Code: 1234"
        }
    ]
}
# Response
{
    "result": [
        {
            "code": "OK",
            "messageId": "3482512350952730368"
        }
    ]
}

# Request
POST /messages
Authorization: Key QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ==
Content-Type: application/json
Accept: application/json
{
    "messages":[
            {
                "from": "MyCompany",
                "to": "79034567890",
                "text": "Code: 1234",
                "image": "https://cdn.mycompany.com/viber.png",
                "action": "https://mycompany.com/promo",
                "caption": "Activate!"
            }
        ]
}
# Response
{
    "result": [
        {
            "code": "OK",
            "messageId": "3482512350952730368"
        }
    ]
}

# Request
curl "https://integrationapi.net/email/v2/Messages" \
		--user sammy:fAj$xna)vm \
		-H "Content-type: application/json" \
        -d '{
              "Sender":{
                "Address":"noreply@mycompany.com",
                "Name":"Sammy"
              },
              "Recipients":[
                {
                  "MergeFields":{
                    "Name":"Иван"
                  },
                  "Address":"ivan@example.com",
                  "Name":"Ivan"
                }
              ],
              "Subject":"Уважаемый [Name]!",
              "Body":{
                "Html":"Уважаемый [Name]! Ждем вас завтра! [Unsubscribe]",
                "PlainText":"Уважаемый [Name]! Ждем вас! [Unsubscribe]"
              }
            }'

# Response
{
  "Result":[
    {
      "Index":0,
      "Address":"ivan@example.com",
      "MessageId":"MSWIr1YYD2P",
      "Code":"ok"
    }
  ],
  "Code":"ok",
  "Description":"ok"
}

Пример использования HLR-проверки номеров

Для наглядной демонстрации сервиса HLR разберем его функционал в рамках примерного кейса – клиники, которая планирует взаимодействовать со своими клиентами через SMS-сообщения.

Представим ситуацию, что маркетологи клиники принимают решение о том, что используемых рекламных инструментов недостаточно. Стандартные способы привлечения клиентов работают не так эффективно, как раньше, поэтому перед отделом ставится задача найти новый канал связи, который обеспечит хорошую отдачу. Принимается решение опробовать такой канал коммуникации, как SMS-рассылка. Происходит поиск подрядчика и обращение к специалистам Devino Telecom.

В рамках взаимодействия клиники и специалистов компании разрабатывается план проведения рассылки абонентам заказчика, реализация которого происходит в несколько этапов:

• Структурирование клиентской базы и hlr проверка номеров

За 10-15 лет у клиники накапливается большая база телефонных номеров пациентов, однако никому не известно, насколько они актуальны. Возникает вопрос: как определить, какие из номеров все еще активны?

Именно для проверки активности телефонных номеров и нужен HLR запрос. На первом этапе абоненты сегментируются по принадлежности к тому или иному оператору сотовой связи (Теле2, Билайн, МТС, Мегафон и др.). Второй этап, непосредственно HLR-проверка номеров, запускается после этого. Стоимость услуги обговаривается с клиникой заранее. Когда все детали согласованы, номера загружаются в личный кабинет, где запускается процесс проверки.

Отображенные в личном кабинете результаты показывают, что лишь 65% номеров используются, а остальные 35% - давно недоступны. Уже по этим цифрам видно, что на будущей рекламной SMS-кампании клиника сэкономит треть выделенного бюджета, ведь неактивные номера просто не войдут в рассылку.

• Сбор согласий абонентов

Когда база отфильтрована hlr проверкой, встает вопрос о необходимости заручиться согласием клиентов получать рекламные сообщения, новости клиники, информацию о скидках и акциях. Пренебрегать этим нельзя ни в коем случае, потому что любые бизнес-рассылки строго регулируются законом о рекламе. Devino Telecom берет на себя эту непростую задачу и собирает согласия действующих абонентов.

• Непосредственная организация рассылки

Когда подготовка к рассылке закончена, наступает черед подробного обсуждения концепции сообщений, оптимального времени для отправки и других деталей. В случае с клиникой стоит определиться, будут ли приходить пациентам только промо-смс, или иные уведомления тоже (например, напоминание о приеме). Персональный менеджер Devino Telecom помогает настроить рассылку под ключ. При желании дополнить ее можно рассылкой в социальных сетях (ВКонтакте) и мессенджерах (Viber). Практика показывает, что комплексный подход к организации рассылки обеспечивает наилучший эффект и высокий процент отклика.

Devino Telecom предлагает сервис HLR запросов на выгодных условиях. Помимо прочего, мы помогаем и консультируем по созданию рассылок под ключ для всех отраслей бизнеса: банковской сферы, туризма, индустрии красоты и т.д.

Если у вас остались вопросы, мы всегда готовы на них ответить. Звоните!