Viber – ваше настоящее и будущее в коммуникациях
Поднимай уровень продаж, узнаваемость бренда и лояльность своей аудитории
Viber рассылка

Viber рассылка

Официальный сервис доставки сервисных сообщений, одобренный компанией Viber. Зарегистрируйте Ваш официальный канал Viber уже сейчас и отправляйте рекламные рассылки, транзакционные сообщения и общайтесь со своей аудиторией прямо в мессенджере.

Преимущества Viber рассылки

Малый бизнес Крупный бизнес
  • Не экономьте символы - объем сообщения Viber рассылки до 1000 знаков
  • Разнообразьте обычные текстовые сообщения, дополняя их файлами мультимедиа: видео, GIF и JPEG изображениями
  • Снабдите сообщение «кнопкой» или активной кликабельной ссылкой и отслеживайте конверсию рекламы в Viber
  • Принимайте входящие сообщения от пользователей, собирайте обратную связь после рекламной или сервисной рассылки с помощью Viber
  • Сервис одобрен компанией Viber и позволяет создать клиенту свой «официальный Viber канал», для прямого общения с лояльной аудиторией
  • Высокая эффективность Viber рассылки – доставка сервисных сообщений более 40%
  • Контроль и отслеживание доставки сообщений, возможность переотправки недоставленного сообщения через СМС сервис
  • Подключение по API, интеграция с CRM и другими информационными платформами
Viber рассылки

Выбирайте один из самых популярных мессенджеров в мире.

Используйте на все 100% возможности информационных рассылок, рекламы в Viber и ряда уникальных преимуществ официальных каналов для эффективной коммуникацию с аудиторией.

Информируйте о промо акциях, оплате заказа, пути следования товара, выдаче кредита, записи на прием, проводите опросы и повышайте качество клиентского сервиса.

Подключения

Devino.Online Devino.API Devino.Gate
Devino.Online
Новый online-сервис мультиканальных коммуникаций,
сочетающий простоту интерфейса, многозадачность и
детализированную статистику

Viber рассылка

Откройте новый способ коммуникаций со своими клиентами в мессенджерах. Зарегистрируйте свой «канал» и отправляйте пользователям красочные информационные рассылки с фото и видео. Общайтесь с аудиторией оперативно и собирайте обратную связь.

Viber рассылка

Мультиканальные цепочки

Выстраивайте персонализированные цепочки коммуникации с клиентом, используя разные точки входа. Реализуйте оперативное взаимодействие с клиентами по средствам SMS-, Viber-, или E-mail-рассылок, проводите исследования поведенческих факторов и анализируйте эффективность.

Мультиканальные цепочки

SMS сервисы

Распространяйте персонифицированные SMS-сообщений информационного или рекламного характера от имени вашей компании. Взаимодействуйте со всеми операторами связи в рамках одного договора.

SMS сервисы
Devino.API
Используйте удобный API-сервис Devino Telecom
и выстраивайте общение с клиентами по всем каналам
привлечения трафика
Отправка сообщения на Viber
Проверка статуса Viber-сообщений
# Request
POST /messages
Authorization: Key QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ==
Content-Type: application/json
Accept: application/json
{
    "messages":[
            {
                "from": "MyCompany",
                "to": "79034567890",
                "text": "Code: 1234",
                "image": "https://cdn.mycompany.com/viber.png",
                "action": "https://mycompany.com/promo",
                "caption": "Activate!"
            }
        ]   
}
# Response
{
    "result": [
        {
            "code": "OK",
            "messageId": "3482512350952730368"
        }
    ]
}
# Request
{ 
    "messageId": "string",
    "status": "string",
    "ts": 0,
    "errorCode": 0,
    "ip": "string",
    "browser": "string",
    "os": "string",
    "userAgent": "string",
    "options": { }
}'
Devino.Gate
Системное интеграционное решение для крупного бизнеса
на любом уровне

Проектирование

Подбираем комплексное решение под конкретную бизнес задачу с учетом отраслевой специфики и целеполаганий клиента. Технический штат компании более 100 человек позволяет взять на себя полную настройку системы: управление проектами, аналитику, разработку, тестирование, внедрение, сопровождение, мониторинг и клиентский сервис. Обеспечиваем качественное и быстрое решение любых задач.

Проектирование

Эффективность

Расширим ваши возможности! Проведем консалтинговые и маркетинговые исследования. Настроим интеграцию с вашей CRM и CMS: с SAP CRM, Siebel CRM, Microsoft Dynamics CRM, Oracle или 1С Битрикс. Автоматизируем и объединим бизнес процессы с персоналом в единую экосистему. Окажем юридическую поддержку и разработаем коммуникационную стратегию для достижения конкретных целей.

Эффективность

Результат

Заказчик получает комплексное решение, разработанное для реализации конкретных бизнес-задач с учетом отраслевой специфики. Коммуникации с клиентами осуществляются на надежной и качественной инфраструктуре Devino Telecom. Специалисты и эксперты компании оказывают оперативную бизнес и техническую поддержку в круглосуточном режиме.

Результат

Стоимость Viber рассылки

Для расчета стоимости Viber рассылки проконсультируйтесь с нашими менеджерами! Они с удовольствием помогут в вопросе регистрации имени и расскажут о возможностях пакетных OMNI рассылок.
Готовы работать с нами? Свяжитесь с нами!
Написать нам

Клиенты

Зарегистрируйтесь в личном кабинете, оформите свой официальный канал Viber и отправьте свои первые сервисные уведомления сегодня! Не упустите возможности, которые наши клиенты уже используют уже сегодня.
Отзывы Кейсы
Юрий Сухарев
Генеральный директор ООО «МАРКЕТИНГ ЛОГИСТИК ГРУПП»

Благодарим за отличное качество и высочайший уровень профессионализма в области мобильного маркетинга сотрудников компании Devino Telecom. За пятилетний срок сотрудничества воспользовались услугами SMS и Viber рассылок. Довольны результативностью проведенных кампаний и рекомендуем Devino Telecom как надежного поставщика услуг.

Елена Юдина
Руководитель отдела маркетинга ООО «Айкрафт»

Сотрудничаем с Devino Telecom более 6 лет. За это время команда компании показала высокий профессионализм, компетентность и активность в выполнении поставленных перед ними задач в области организации и технического обеспечения рассылок Viber, SMS, e-mail и мобильной рекламы. Благодарим за сотрудничество и готовы рекомендовать Devino Telecom как надежного партнера в области мобильных коммуникаций.

Devino Telecom
В 2014 году компания Devino Telecom полностью изменила структуру и HR-политику. Были реструктурированы бизнес-процессы, должностные обязанности и компетенции, значительно вырос штат сотрудников.

Читать полностью
Каляев
Сеть магазинов «Каляев» — один из крупнейших отечественных производителей и продавцов изделий из кожи и меха.

Читать полностью
Kari
Керхер
Улыбка радуги
INVITRO
Доктор рядом
Зебра
Yves Rocher
Якитория
X-fit-premium
X5

Поддержка

Малый бизнес Крупный бизнес
  • Круглосуточная служба Клиентского Сервиса - «мы на связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю»
  • Расскажем «как запустить рассылку через viber»
  • Консалтинг и маркетинг сопровождение клиентов «от задумки, до реализации»
  • Юридическая поддержка интересов клиентов при возникновении претензий со стороны регулирующих органов

Плюсы и минусы рассылки через Viber

Сейчас клиентам доступно множество каналов общения со своей аудиторией через мобильные мессенджеры, однако рассылка Viber (Вайбер) имеет ряд отличительных плюсов:

  • Выгодность рассылки – стоимость одного доставленного до клиента сообщения обходится компании значительно дешевле, чем оплата альтернативных текстовых форматов рекламы.
  • Информативность сообщений – нет необходимости ограничиваться сухим текстом. Дополняйте его яркими фотографиями и активными ссылками на ваш сайт.
  • Доступность – приложение можно бесплатно скачать и установить практически на любой смартфон, и его дальнейшая эксплуатация не потребует никаких материальных затрат со стороны пользователя.
  • Постоянно растущая аудитория – сейчас почти у каждого человека в наши дни есть смартфон с уже предустановленными мессенджер-приложениями, среди которых Viber является одним из самых популярных. Если обратиться к статистическим данным, практически 60% жителей России открывали данный мессенджер за последний год, а порядка 40% используют его как один из основных коммуникационных каналов постоянно. Это значит, что отправленная Вайбер рассылка наверняка дойдет до адресата.
  • Простота взаимодействия – клиенту нет необходимости отключаться от общения или деловой переписки и выходить из приложения. Переключение на канал интуитивно понятно и не требует специальных навыков.

Несмотря на большое количество плюсов, стоит упомянуть и о минусах. Основной из них – невозможность рассылки через Вайбер, если приложение не установлено на смартфоне клиента. Однако данный минус легко покрывается возможностями нашей платформы и личного кабинета: там, где Вайбер оказался бессилен, конечной цели достигнут СМС-сообщения, для этого достаточно лишь настроить мультиканальную связь при создании новой рассылки. Как показывают статистические данные, выбор комплексного подхода в каскадной рассылке сообщений приносит большую результативность и существенно экономит рекламный бюджет. Не стоит забывать и о том, что ваши клиенты используют разные каналы. Соответственно, задействование большего количества инструментов существенно увеличивает шансы на то, что человек получит и прочитает адресованное ему сообщение.

Секреты успешной рассылки в Вайбер

На что стоит обратить внимание, планируя коммуникацию с клиентами через Вайбер рассылку?

  1. Отправляйте своей аудитории только те сообщения, которые будут потенциально ей интересны. Покупатели интернет-магазина оценят новости о новой коллекции, в то время как читатели тематического портала не пропустят дайджест самых популярных публикаций недели. Следование этому правилу повысит лояльность клиентов к компании.
  2. Рассылайте рекламу в Вайбере исключительно тем, кто официально дал согласие на получение рассылки. В противном случае программа заблокирует вас без возможности восстановления аккаунта. Нарушение регламента чревато попаданием в спам и пристальным вниманием со стороны организаций, контролирующих соблюдение закона о рекламе.
  3. Стимулируйте клиента совершить действие, которое вы от него ждете. Обязательно добавьте в сообщение кнопку действия или гиперссылку, перейдя по которой, адресат воспользуется вашим предложением.