Платформа

Devino.Platform

Автоматизируем маркетинговые кампании и клиентский сервис для повышения продаж, оптимизации затрат и масштабирования бизнеса

<span>Devino.Platform</span>

Devino.Platform

Географически распределенный кластер, расположенный в дата-центрах высокой категории надежности. Уровень доступности сервиса не менее 99,96%. Все площадки объединены и синхронизированы между собой в единую сеть с помощью защищенных соединений.

Devino.Platform

Преимущества

  • SMPP, HTTP, SMTP, SDK

    SMPP, HTTP, SMTP, SDK

    Работа со всеми распространенными протоколами

  • API

    API

    Открытый API для быстрой интеграции с платформой клиента

  • Многопользователький интерфейс

    Многопользователький интерфейс

    Ролевая система — управление правами доступа пользователей различных категорий

  • Белые списки IP-адресов

    Белые списки IP-адресов

    Повышение безопасности системы через ограничение пула IP-адресов, от которых обрабатываются запросы

  • Стоп-листы

    Стоп-листы

    Возможность исключать из получателей рассылки абонентов по определенным критериям

  • Антиспам

    Антиспам

    Возможность создавать собственные антиспам‑списки текстов или регулярных выражений

  • Троттлинг

    Троттлинг

    Настройка объемов отправляемых сообщений за единицу времени

  • Рассылка по расписанию

    Рассылка по расписанию

    Выбор даты и времени для отложенной отправки рассылок

  • Прием входящих сообщений

    Прием входящих сообщений

    Возможность просматривать и отвечать на входящие сообщения от ваших клиентов в веб‑интерфейсе платформы

  • Квота на входящие соединения

    Квота на входящие соединения

    Ограничение количества получаемых сообщений для регулировки уровня нагрузки на контакт-центр

Возможности

  • Рассылки

      • Персонализируйте рассылки под каждого пользователя
      • Работайте в удобном интерфейсе личного кабинета для управления рассылками
      • Гибкое планирование – устанавливайте необходимые даты и время
      • Доставляйте сообщения в зависимости от часового пояса клиента
      • Устанавливайте время жизни сообщения
      • Получайте входящие сообщения от пользователей внутри личного кабинета
      • Настраивайте роли пользователей в зависимости от обязанностей внутри компании
    Рассылки
  • Омниканальность

      • Создавайте каскадные рассылки, начиная с наиболее дешевого канала, и оптимизируйте бюджет
      • Формируйте умные цепочки автоматических сообщений для поддержания вовлеченности аудитории
      • Доставляйте сообщения по альтернативным каналам, если первое сообщение не дошло до клиента
    Омниканальность
  • Аналитика

      • Получайте доступную и понятную сквозную аналитику
      • Настраивайте формирование отчетов с детализацией по каналам
      • Оценивайте эффективность рекламных кампаний в режиме онлайн с возможностью сравнения разных периодов
      • Храните данные о рассылках с доступом в любое время
    Аналитика
  • База контактов

      • Сегментируйте контакты пользователей для отправки релевантных предложений
      • Ведите единую базу контактов вместе с коллегами из нескольких отделов компании
      • Запускайте триггерные рассылки при изменении данных о контакте
      • Создавайте и актуализируйте стоп-листы и списки отписавшихся от рассылок
    База контактов

Применение

SMS

Viber

Email

WhatsApp

Push

ВКонтакте

Мобильная реклама

Flashcall & Voice Password

Маркетинговые кампании
Авторизация, транзакции и сервисные сообщения
2-way SMS
Рассказывайте об акциях, скидках и сезонных распродажах
Сообщайте о новых товарах и услугах со ссылкой на страницу заказа
Заинтересовывайте специальными предложениями
Стимулируйте продажи с помощью бонусной системы
Информируйте о предстоящих событиях и мероприятиях
Уведомляйте о финансовых транзакциях и состоянии счета
Обезопасьте учетные записи пользователей одноразовыми паролями
Автоматизируйте уведомления о накоплении баллов программы лояльности и возможности их потратить
Информируйте о текущем статусе доставки или заказа
Напоминайте о необходимости совершения действия
Принимайте микроплатежи за товар или услугу
Активируйте скидочные купоны и другие продукты
Оценивайте качество обслуживания
Отписывайте от рассылок
Сервисные сообщения
Маркетинговые кампании
2-Way и сессии
Подтверждайте заказы и покупки клиентов
Уведомляйте об изменении условий использования продукта
Информируйте клиентов об изменениях в работе сервиса
Напоминайте о запланированном событии/платеже
Информируйте клиентов об изменениях бонусного счёта
Рассказывайте клиентам про акции и сезонные предложения
Поздравляйте клиентов со знаменательными датами
Стимулируйте продажи с помощью бонусной системы
Реактивируйте несостоявшиеся покупки
Оказывайте поддержку клиенту
Совершайте дополнительные продажи
Маркетинговые кампании
Сервисные уведомления
Обратная связь
Рассказывайте об акциях, скидках и сезонных распродажах
Расскажите о новых товарах и услугах со ссылкой на страницу заказа
Заинтересуйте индивидуальным предложением
Начисляйте стимулирующие баллы программы лояльности
Мотивируйте клиентов скачивать ваше мобильное приложение и подписываться на соцсети
Уведомляйте о финансовых транзакциях и состоянии счета
Обезопасьте учетные записи пользователей одноразовыми паролями
Сообщайте о накопленных баллах программы лояльности и возможности их потратить
Информируйте о текущем статусе доставки или заказа
Напомните о важном событии или необходимости совершения действия
Консультируйте по характеристикам и особенностям товаров или услуг, помогая определиться с выбором
Расскажите о действующих акциях, специальных предложениях и преимуществах программы лояльности
Уточняйте текущий статус заявления
Актуализируйте место, дату и время доставки заказа или встречи
Дайте возможность оценить качество обслуживания, собирая обратную связь
Сервисные и авторизационные уведомления
Маркетинговые кампании
2-Way и Сессии
Подтверждайте заказы и покупки клиентов
Уведомляйте об изменении условий использования продукта
Информируйте клиентов об изменениях в работе сервиса
Напоминайте о запланированном событии/платеже
Обезопасьте учетные записи пользователей одноразовыми паролями
Информируйте клиентов об изменениях бонусного счёта
Рассказывайте клиентам про акции и сезонные предложения
Поздравляйте клиентов со знаменательными датами
Реактивируйте несостоявшиеся покупки
Дайте возможность оценить качество обслуживания, собирая обратную связь
Оказывайте поддержку клиенту
Совершайте дополнительные продажи
Маркетинговые кампании
Авторизация, транзакции и сервисные сообщения
Рассказывайте об акциях, скидках и сезонных распродажах
Сообщайте о новых товарах и услугах со ссылкой на страницу заказа
Заинтересовывайте специальными предложениями
Стимулируйте продажи с помощью бонусной системы
Информируйте о предстоящих событиях и мероприятиях
Уведомляйте о финансовых транзакциях и состоянии счета
Обезопасьте учетные записи пользователей одноразовыми паролями
Информируйте о текущем статусе доставки или заказа
Информируйте клиентов об изменениях в работе сервиса
Напоминайте о необходимости совершения действия
Сервисные и авторизационные сообщения
Подтверждайте заказы и покупки клиентов
Уведомляйте об изменении условий использования продукта
Информируйте клиентов об изменениях в работе сервиса
Напоминайте о запланированном событии/платеже
Обезопасьте учетные записи пользователей одноразовыми паролями
Маркетинговые кампании
Рассказывайте пользователям про акции и сезонные предложения
Поздравляйте пользователей со знаменательными датами
Информируйте о предстоящих событиях
Таргетируйтесь по определённым параметрам
Flashcall
Voice Password
Доставка кода верификации
Регистрация и авторизация
Верификация пользователя
Защита от ботов
Подтверждение транзакции

Подключение

Заполните форму регистрации, указав контактные данные

Заполните и подпишите документ, указав юридические данные

Внесите средства на ваш личный счет

Заполните и подпишите документ, указав юридические данные

Начните использовать ваш новый канал коммуникации

Регистрация Заключение договора Пополнение баланса Регистрация и одобрение бизнес-аккаунтов Начало работ

Узнавайте новости первыми

Подпишитесь на рассылку Devino Telecom

Воспользуйтесь всеми возможностями персонализированных коммуникаций, чтобы масштабировать свой бизнес

Профессиональная информация

Личная информация

Кейсы

  • Шаг вперед с Respect: Как рекламные SMS-рассылки вдвое увеличили посещаемость и укрепили бренд

    Шаг вперед с Respect: Как рекламные SMS-рассылки вдвое увеличили посещаемость и укрепили бренд

    Подробнее
  • Кейс автомобильного холдинга «Зеленоград»: эффективное привлечение клиентов

    Кейс автомобильного холдинга «Зеленоград»: эффективное привлечение клиентов

    Подробнее
  • Шаг вперед с Respect: Как рекламные SMS-рассылки

    Шаг вперед с Respect: Как рекламные SMS-рассылки

    Подробнее
Все кейсы